經(jīng)過上一期的讀書會,我們知道了為什么需要組織創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的重要性以及商業(yè)發(fā)展的本質(zhì)。商業(yè)的發(fā)展都是非連續(xù)性的,如何在不連續(xù)中尋求連續(xù)的發(fā)展?需要我們進(jìn)一步了解商業(yè)的變遷史,在新視角下,看到新的發(fā)展方向。
商業(yè)的變遷史Business
商業(yè)1.0線下交易:信息不對稱,主要以渠道為主,企業(yè)和消費(fèi)者之間是割裂的,它是封閉的。
商業(yè)2.0在線化:以互聯(lián)網(wǎng)為背景,核心業(yè)務(wù)在線化,全數(shù)據(jù)在線儲存形成交易閉環(huán),在線互動免除中間商,形成開放格局。
商業(yè)3.0智能化:企業(yè)完成在線化+網(wǎng)絡(luò)化或者完成在線化+智能化,沒有網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng),單靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)無法形成壟斷,點(diǎn)-線-面-體商業(yè)。
企業(yè)生存四問Enterprise
問題一:我們的企業(yè)和服務(wù)能否實(shí)現(xiàn)在線化?
問題二:如何保持和在線用戶與離線用戶的互動?
問題三:如何進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲和用戶分析?
問題四:如何通過反饋閉環(huán)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的迭代?
未來企業(yè)在線化是必須要的,網(wǎng)絡(luò)化需要找準(zhǔn)定位,智能化建議以戰(zhàn)略合作的方式展開。
未來商業(yè)主旋律Direction
商業(yè)的發(fā)展是非連續(xù)的,每隔十年就會發(fā)生大洗牌,為何基業(yè)難以長青,就是因?yàn)槠髽I(yè)組織能力跟不上商業(yè)的變化速度。
未來商業(yè)的主旋律:不確定性。國際形勢的不確定性、國家政策的不確定性、新技術(shù)的迭代與發(fā)展、人口紅利的變化等等,但商業(yè)最終模式將是C2B,目前仍在C2S2B階段,在全球化的驅(qū)動下,商業(yè)將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)大協(xié)同,產(chǎn)生大量的具有專業(yè)服務(wù)的企業(yè)為超級巨頭企業(yè)服務(wù)。
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