【文昌讀書會第19期】商務(wù)會面禮儀以及微信人脈建檔！
導(dǎo)讀
禮儀是在交往中體現(xiàn)出來的人們之間互相尊重的意愿，就是與人交往的程序、方式以及實施交往行為時的外在表象方面的規(guī)范，包括語言、儀容、儀態(tài)、風(fēng)度等等。今天分享的主題內(nèi)容是商務(wù)會面禮儀以及微信人脈建檔，教我們在這個繽紛復(fù)雜的社會中建立屬于自己的人脈圈子。
內(nèi)容概要：商務(wù)會面禮儀
稱謂禮儀：哪種自我介紹方式最合適？
誤區(qū)：
免貴姓X，尊是別人給的，當(dāng)別人沒有問“貴姓”時，千萬不要說“免貴”；
我姓X，直接回答“我姓X”會顯得不熱情；
我叫X老師、X經(jīng)理，不應(yīng)該加職位，有賣弄之嫌疑；
我叫小X，小X的稱呼顯得地位低下，應(yīng)該要不卑不亢；與此同時亦不能給別人這樣介紹你的同事。
正解：
從大（單位名字）中（自己職位）小（自己名字），三方面介紹自己；
介紹自己時的音量要適中，語速放慢、口齒清晰。
介紹禮儀以及名片禮儀：
介紹禮儀：
三方介紹，尊者永遠(yuǎn)有知情權(quán)；
一對多介紹，將少的介紹給多的；
商務(wù)會議，按先后到場或者距離遠(yuǎn)近或者按企業(yè)首字母或者筆畫介紹。
名片禮儀：
先收尊者的名片，然后遞自己的名片，自己的名片要比尊者低一點。
遞名片：將字的方向沖向?qū)Ψ剑?/p>
收名片：不應(yīng)直接收進名片夾，而是將名片內(nèi)容稍稍聊一下，以此展開進一步話題。
微信人脈建檔
在這個電子化的時代，學(xué)會使用微信管理你的人脈關(guān)系，往往會事半功倍。
添加微信名片五部曲：
尊者出示二維碼，本人掃對方二維碼；
加對方的微信時，請將自己大、中、小三個名字發(fā)過去；
如果加成功對方的微信，第一句公式回復(fù)“你好+表情”，注意添加合適的表情；
重要人物需要補發(fā)一句話——事實+感受+手機號碼+未來期望，增加對方的好感度；
添加完畢之后將自己的電子名片發(fā)送給對方，進一步說明你是一個值得信賴的人。
人脈建檔五部曲：
添加微信名片，將名片儲存在備注欄；
添加描述，記錄該人的性格特點、娛樂愛好、生活情況等；
添加微信之后，添加備注對方的手機號碼；
善用微信標(biāo)簽，區(qū)分自己微信人脈圈等級；
設(shè)置好有邏輯的備注名，大、中、小三個名字。
微信朋友圈管理：
每一個14天就應(yīng)該互動1-2次，例如點贊朋友圈、發(fā)送合適消息等；
不發(fā)低級趣味的內(nèi)容；
不發(fā)衣冠不整的私人照片；
不多次發(fā)送重復(fù)內(nèi)容，影響別人的心情；
不發(fā)影響個人品牌的內(nèi)容；
注意自己發(fā)送朋友圈的時間。
心得淺談
劉琳：
禮儀學(xué)習(xí)非常有必要，和我們的生活密切相關(guān)，平時注意維護自己朋友圈等。
李文：
禮儀知道卻做不到，與我們的生活環(huán)境密切相關(guān)，朋友圈是塑造個人品牌的一個手段，學(xué)會利用。
王天宇：
禮儀在生活中的作用毋庸置疑，很多人缺乏這方面知識，這不僅是對自身素養(yǎng)的提升，更是對個人品牌的塑造。
馬小梅：
小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大學(xué)問，生活處處是學(xué)問；學(xué)會給家人、同事正面的點贊。
李濤：
通過學(xué)習(xí)這兩節(jié)課受益良多，今天才知道，微信附帶這么多的小技巧，今后多實踐學(xué)習(xí)。
王鵬：
對于銷售人員來講，學(xué)會客戶信息管理至關(guān)重要，學(xué)會名片禮儀，提升在客戶心中的第一印象。
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